Pós-Graduação

GESTÃO EM MARKETING DE SERVIÇOS E SOCIAL

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Sobre o Curso

Este curso de especialização tem um duplo foco. Primeiramente, aprofunda o conhecimento no Marketing de Serviços, que lida com os desafios de comercializar produtos intangíveis, inseparáveis e perecíveis. Em segundo lugar, explora o Marketing Social, que utiliza as ferramentas de marketing para promover causas e comportamentos que beneficiem a sociedade.

Os participantes aprenderão a gerenciar a qualidade em serviços, a lidar com a experiência do cliente e, também, a planejar e executar campanhas de conscientização social para ONGs, governos ou como parte da responsabilidade social de empresas.

É indicado para profissionais de marketing e administradores que atuam em empresas de serviços (bancos, hospitais, educação, turismo) ou em organizações do terceiro setor e que desejam se especializar nessas duas importantes vertentes do marketing.

Grade Curricular

Ética Geral E Profissional

Metodologia Científica

Direitos Humanos

Língua Brasileira De Sinais – Libras

Inovações Tecnológicas

Marketing De Serviços

Marketing Social

Planejamento Estratégico Em Marketing

Gestão De Pessoas, Carreira E Liderança

Comunicação E Marketing Pessoal

Os Quatro P’S ( Pesquisa De Mercado, Propagada, Promoção E Preço)

Docência Do Ensino Superior

GESTÃO EM MARKETING DE SERVIÇOS E SOCIAL

R$ 430,80

Perguntas Frequentes

Portaria MEC nº250, de 12/04/2022

Registro no E-mec 201933180

Os cursos tem a duração de 3 a 18 meses, conforme a carga horária.

Cursos disponíveis na modalidade 100% on-line, com a mesma qualidade e certificação da modalidade presencial.

A apresentação e elaboração do TCC se tornou opcional após a Resolução CNE/CES nº 1, de 06/04/2018. Porém, salienta-se a importância da elaboração do artigo científico para concursos públicos e afins.

O aluno deverá cumprir todos os pilares obrigatórios para a conclusão do curso. Lembrando que, o discente poderá verificar no portal sobre o andamento bem como os pilares pendentes para finalizar sua pós-graduação.

Segue abaixo os pilares obrigatórios:

Tempo de Curso: Ter cumprido o tempo mínimo de curso com a duraçăo de 4 meses e máxima de 12 meses, conforme a grade do curso;
Avaliações: Ter sido aprovado em todas as disciplinas com no mínimo 70% e ter cumprido o tempo mínimo de curso estabelecido no CONTRATO.
Financeiro: Ter efetuado o pagamento de todas as mensalidades do curso;
Documentos: Entrega de documentos digitalizados e legíveis via e-mail no respectivo campo solicitado. Lembrando que, os documentos pessoais: CPF, RG, CERTIDÃO DE NASCIMENTO/CASAMENTO, COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA e FOTO 3X4, serão deferidos de forma automática, sendo de responsabilidade do aluno o envio correto dos mesmos.

A emissão da documentação de conclusão está vinculada à conclusão efetiva do curso.

Sim. Lembrando que, é somente o curso de graduação que habilita o profissional. Sendo assim, o curso de pós-graduação irá contribuir somente para o título de conhecimento.